F.A.Q.

COME POSSO TRACCIARE IL MIO PACCO?

Quando inviamo il tuo pacco ti spediamo una e-mail con le informazioni sulla consegna e un link per tracciare il tuo ordine online.

 

ACQUISTANDO ONLINE, QUALI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE E DI TRASPORTO?

Agli ordini vengono applicate le spese di spedizione. In caso di ordini superiori ai 24,90€, la spedizioneè gratuita. Per le consegne a domicilio questi costi sono di 5,90 €. Corriere 24-48H(corriere espresso) porterà il pacco direttamente al tuo indirizzo.

 

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER LA CONSEGNA?

RESIN PRO farà il possibile per consegnare gli ordini nel più breve tempo possibile e nell’ordine in cui sono stati emessi. L’obiettivo di RESIN PRO è consegnare gli ordini da 1 a 2 giorni lavorativi dopo la conferma dell’ordine (2-3 giorni lavorativi per la Calabria, la Sicilia e la Sardegna).   Nonostante l’obiettivo di consegnare entro l’intervallo indicato, la consegna potrebbe richiedere più tempo a causa di imprevisti. Nel caso in cui la consegna ritardi di oltre 30 giorni, il Cliente potrà cancellare l’ordine.

 

PACCHI NON CONSEGNATI

Se non è stato possibile consegnarti il pacco, un avviso nella cassetta e ripassera’il giorno dopo. Puoi contattare Corriere per concordare una  consegna sull’appuntamento. Se non contatti il Corriere (o RESIN PRO)  entro 10 giorni, il pacco sarà re-inviato all’ufficio di RESIN PRO.